स्पीकरफोन पर कॉल करना और कतार न लगाना: क्यों भारत में सार्वजनिक स्थानों का अन्य उपयोगकर्ताओं का सम्मान कम है

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Phone calls on speaker, refusing to queue: Why don’t Indians respect other users of public space?

दिल्ली, भारत – पिछले महीने दिल्ली हवाई अड्डे के बिजनेस लाउंज में मेरा अनुभव अत्यंत चिंताजनक रहा। एक पुरुष, जो साफ-सुथरे लिनेन शर्ट में था और उसके गले में महंगे प्रतीत होने वाले नॉइज कैंसिलिंग हेडफोन लटके थे, लगभग 40 मिनट तक स्पीकरफोन पर अपनी बातचीत करता रहा। उसकी सामान्य कारोबार संबंधी बातें पूरे कमरे में गूंज रही थीं।

कोई भी उस जोर-शोर को रोकने की कोशिश नहीं कर रहा था, लेकिन वहाँ मौजूद कई लोग आपस में एक-दूसरे को ऐसी नज़रें भेज रहे थे जो सब कुछ कह रही थीं – “हम क्यों ऐसे हैं? क्या हमारे अंदर यह आदत क्यों बनी है कि हम दूसरों की सहूलियत की परवाह नहीं करते?” इस तरह की एक आंखों की भाषा थी जिसमें असहमत और असमंजस दोनों थे। इसके बाद सभी वापस अपनी स्क्रीन की ओर लौट गए और उस जोर से बोलने वाले व्यक्ति को पूरा ठिकाना दे दिया।

यह व्यक्ति शायद वह था जो खुद को एक विश्वसनीय और अनुभवहीन यात्री मानता होगा, जो हर बार फ्रैंकफर्ट में लयओवर करता है और मॉरीशस की छुट्टियों का आनंद उठाता है। वह संभवत: सिंगल-ऑरिजन कॉफी के फरक के बारे में जानकार होगा और टोक्यो के कैफे से अपनी इंस्टाग्राम रील पोस्ट करता होगा।

फिर भी जब सार्वजनिक स्थान की बात आती है तो वह सब कुछ भूल जाता है। वह अपनी खुफिया छवि को पीछे छोड़कर सामान्य भारतीय व्यवहार के अनुरूप आ जाता है। हम लगातार सार्वजनिक स्थानों में अनैतिक व्यवहार करते हैं – वीडियो कॉल इतनी तेज आवाज में करते हैं कि रेस्टोरेंट में खाने वाले परेशान हो जाते हैं, लाउंज में रील को छेदती आवाज में बजाते हैं, या कतार न लगाकर लोगों को असहज कर देते हैं।

हम जानते हैं कि यह सही नहीं, लेकिन फिर भी ऐसा करना जारी रखते हैं। इसे केवल “स्वार्थ” कहना आसान है, लेकिन यह इसके अलावा भी कहीं ज्यादा जटिल है।

यह भी देखा गया है कि भारत में सार्वजनिक स्थल को सरकारी संपत्ति माना जाता है, जहाँ लोग बेहिचक अपनी सुविधानुसार व्यवहार करते हैं, जैसे कि सभी का कचरा वहीं फेंकना सामान्य हो। यह सोच और व्यवहार सामाजिक नियमों की कमी को दर्शाता है, जहां स्वयं की जिम्मेदारी और दूसरों के अधिकारों का सम्मान बराबर उतना महत्वपूर्ण नहीं माना जाता।

ऐसे व्यवहार के पीछे सांस्कृतिक, सामाजिक और शहरीकरण से जुड़ी कई जटिलताएं भी हो सकती हैं, जिन्हें समझना आवश्यक है ताकि हम सार्वजनिक स्थानों में सम्मान और सामाजिक अनुशासन को बढ़ावा दे सकें। हमें चाहिए कि हम अपने निजी और सार्वजनिक व्यवहार पर ध्यान दें, और एक दूसरे की सहूलियत के प्रति अधिक संवेदनशील बनें। इसके लिए सामाजिक जागरूकता अभियानों के साथ-साथ अपनी व्यक्तिगत आदतों में सुधार लाना ज़रूरी होगा।

इस प्रकार, जब हम सार्वजनिक स्थानों का उपयोग करते हैं तो हमें केवल अपने अधिकारों के बारे में नहीं बल्कि दूसरों के अधिकारों का भी सम्मान करना होगा ताकि हर कोई साझा जगहों का सुरक्षित, शांत और सम्मानजनक उपयोग कर सके।

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UP 24.in
Author: UP 24.in

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